Objectif
Le site sert-il réellement l'objectif recherché ?
Audit de site internet
Identifier ce qui mérite réellement d'être amélioré.
Lorsqu'un site génère peu de demandes, le plus difficile n'est pas toujours de trouver des solutions. C'est de savoir par laquelle commencer. L'audit permet d'identifier les freins prioritaires avant d'engager des actions plus importantes.
UX, contenu, parcours et visibilité
Regard extérieur
Sans engagement
Passer d'une impression à une décision
Questions
Analyse
Priorités
Décisions
Prendre du recul
Pourquoi est-il difficile de comprendre ce qui bloque réellement ?
Vous connaissez votre activité, vos offres et vos clients. Cette connaissance est précieuse. Elle peut aussi rendre plus difficile l'identification de certains freins.
Ce qui vous semble évident ne l'est pas toujours pour un visiteur qui découvre votre entreprise en quelques secondes.
Ce qui paraît évident pour vous ne l'est pas toujours pour vos visiteurs.
Lorsque l'on connaît trop bien son activité
Entreprise
Connaissance
Habitudes
Angles morts
Priorisation
Passer d'une impression à une décision.
Un audit utile ne consiste pas à produire davantage d'informations. Il aide à distinguer ce qui mérite d'être traité maintenant, ce qui peut attendre et ce qui n'aura probablement qu'un impact limité.
La logique de l'audit
Questions
Analyse
Priorités
Décisions
Savoir quoi faire est important. Savoir par quoi commencer fera la différence.
Analyse
Ce que j'analyse.
Message
Le visiteur comprend-il rapidement l'essentiel ?
Parcours
Le chemin vers l'action est-il évident ?
Visibilité
Les bonnes personnes trouvent-elles le site ?
Ces éléments sont analysés ensemble, car les résultats dépendent rarement d'un seul facteur.
Résultat
Ce que vous obtenez.
Le frein principal
L'élément qui limite le plus fortement la capacité de votre site à générer des demandes.
Les points de vigilance
Les points qui renforcent le problème ou créent de la confusion dans le parcours.
Les actions prioritaires
Une lecture priorisée pour savoir par quoi commencer avant d'investir davantage.
Vous avez peut-être déjà identifié plusieurs pistes. L'enjeu est de savoir laquelle mérite votre attention en premier.
Présenter ma situationL'audit ne sert pas à produire davantage d'informations.
Il ne sert pas à multiplier les problèmes à résoudre.
Il ne sert pas à accumuler les recommandations.
Il sert à prendre de meilleures décisions.
Pour qui ?
À qui s'adresse cet audit ?
- Vous recevez peu de demandes depuis votre site.
- Vous ne savez pas ce qui limite réellement ses résultats.
- Vous hésitez entre le message, le parcours, la visibilité ou la refonte.
- Vous préparez une refonte et souhaitez éviter les mauvaises priorités.
- Votre site n’explique pas assez clairement ce que vous apportez.
- Le parcours vers la prise de contact manque de clarté.
- Vous avez du mal à prendre du recul sur votre site.
- Vous souhaitez investir avec davantage de certitude.
La vraie question n'est plus : que faire ?
Mais : par quoi commencer ?
Vous n'avez peut-être pas besoin d'un nouveau site.
Dans de nombreux cas, le problème ne vient ni du design ni de la technique. Il se situe ailleurs : message, offre, parcours ou visibilité.
Avant d'investir du temps ou de l'argent dans une refonte, il est souvent utile d'identifier ce qui limite réellement les résultats.
Réponse sous 48h
Sans engagement
Regard extérieur indépendant
Accompagnement partout en France
Comprendre avant de produire.